Guinée
À Temps Plein
Date limite:
30.01.2020
35 Candidatures Étape importante : Allez sur le lien ci-dessous pour remplir le formulaire de candidature. Ensuite poursuivez et ajoutez les documents demandés si ce n’est pas déjà fait.
https://hrm.intellactgn.com/recrutement
I- Mission / objectif principal de l’emploi :
· Recueillir des données à partir d'autres services d'information et de toutes les applications, bases de données et équipements du SI afin de travailler avec d'autres équipes des services d'information pour s'assurer que toute la documentation du centre de données est à jour facilement accessible et en état de service
· Fournir un support et une maintenance de niveau 1 et 2 sur le système d'exploitation et le matériel
· Effectuer les opérations et la maintenance sur les serveurs, les bibliothèques de stockage et les bibliothèques de sauvegarde.
· Effectuer un diagnostic et prendre des mesures correctives ou transmettre à l'ingénieur affecté
· Effectuez la sauvegarde et la restauration du système.
· Fournir des KPI périodiques liés à la disponibilité du système. Cela devrait être sur une base horaire et selon les exigences de l'entreprise.
· Fournir des KPI périodiques liés aux performances du système. Cela devrait être sur une base horaire et selon les exigences de l'entreprise.
· Effectuer d'autres tâches et projets spéciaux selon les affectations, les fonctions de sauvegarde et de récupération du système et de la base de données.
· Surveiller les divers systèmes informatiques pouvant inclure l'utilisation d'outils de surveillance de logiciels.
· Assurez-vous que les composants du centre de données sont en bon état et en bonne santé.
· Effectuer la gestion des activités de capacité et fournir des recommandations.
· Effectuer des activités de gestion d'événements et fournir des recommandations.
· Effectuer des activités de gestion des actifs et fournir des recommandations.
II- Contexte :
· Fournir une assistance sur des projets spéciaux selon les besoins du service Infrastructure Manager.
· Fournir un support de niveau 1 et 2 au personnel des applications d'entreprise sur l'administration du système et les opérations de sauvegarde / restauration
· Gestion des ressources du service de support aux entreprises
· Toutes autres tâches requises par l'entreprise et dans le cadre des compétences, aptitudes et formations de l'ingénieur.
III- Principaux domaines de rendement : Responsabilités essentielles/ extrants du poste (KPA)
Tâches clés :
· Création de scripts pour la surveillance de l'activité du système
· Support matériel et maintenance de niveau 1 et 2 pour les systèmes
· Créer un rapport de disponibilité de tous les équipements informatiques et des rapports de gestion de la publication du système
· Audit au niveau du système d'exploitation et administration de la sécurité
· Effectuer une vérification quotidienne du composant critique de la base de données d'application, des serveurs et des stockages
· Surveiller les performances et la disponibilité du système et générer des KPI mensuels
· Surveiller les tendances de l'industrie et identifier les technologies émergentes.
· Fournir un support de niveau 1 et 2 au personnel des applications d'entreprise sur l'administration du système et les opérations de sauvegarde / restauration
· Gestion des ressources des services de soutien aux entreprises.
Tâches de supervision / leadership / gestion : Fixer des buts et des objectifs pour les subordonnés directs, suivre les progrès et maintenir la motivation.
Dépendances des rôles :
· Possède une interface importante et continue avec le service des applications informatiques pour les besoins en infrastructure.
· Possède une interface importante et continue avec l'équipe des services du réseau informatique concernant les besoins des systèmes.
· Possède une interface importante et continue avec l'équipe de prestation de services informatiques et de Business Intelligence
IV- Créativité (amélioration / innovation inhérente) : Capable d'identifier, d'analyser et de signaler les valeurs aberrantes et les enregistrements frauduleux ; Capable d'analyser et de signaler les défauts du système ainsi que les propositions de solutions ; Capable de concevoir des systèmes / solutions dans les ressources / fonctionnalités disponibles des systèmes.
V- Exigences minimales
Éducation : Génie informatique ou diplôme en informatique d'une université réputée
Expérience : Minimum d'un an d'expérience dans le domaine des services informatiques dans l'industrie des télécommunications.
Formation : Formation sur les systèmes informatiques couvrant les domaines critiques des systèmes ; Formation à la sécurité informatique couvrant les aspects critiques ; Formations en gestion de projet couvrant les étapes clés du projet.
VI- Compétences
· Connaissance pratique d'UNIX, des serveurs Windows, des périphériques et périphériques de télécommunications et du matériel
· Connaissance et expérience des plates-formes suivantes : UNIX / SUN Solaris, Microsoft Windows2000, HP UX.
· Connaissance et expérience des produits suivants : Veritas NetBackup, Arc-Serve, HP / OpenView, Open NMS.
· Excellentes compétences en communication avec l'utilisateur final, à l'écrit et à l'oral
· Mission critique et attitude ; Capacité à travailler des quarts rotatifs
· Soyez professionnel dans tous les aspects de la prestation de services en maintenant la confidentialité et la confiance de l'utilisateur complet
· Gérer efficacement le temps dans des environnements dynamiques
· Compétence démontrée en analyse / résolution de problèmes
· Excellentes compétences en gestion du travail, coordination, communication, relation client et relations interpersonnelles
Qualités comportementales : Un haut niveau d'intégrité et de maturité se rencontrent pour défier le poste.
VII- Candidature : Pour postuler cliquez sur l'onglet Poser sa candidature pour cette offre en joignant CV et lettre de motivation avant le 30 Janvier 2020
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